Comment poser et résoudre un problème

(Conférence donnée pour la présentation de "Mon problème... Comment faire?).

Résoudre les problèmes que l’on rencontre dans la vie passe par des actions comme aider, soulager, corriger, supprimer, empêcher, améliorer, construire, acheter, vendre, créer, inventer, innover, négocier, se mettre d’accord, juger… et aujourd’hui des centaines de méthodes sont à notre disposition pour nous aider à trouver la meilleure solution compte tenu des moyens dont on dispose et des contraintes.  

Oui mais… comment trouver la méthode adaptée à la situation qui pose problème? Existe-t-il un guide ou une méthode générale que l’on puisse utiliser quelque soit la situation que l’on vit et apportant une aide depuis la perception du malaise à la résolution du problème?

Nous allons donner dans ce qui suit un bref aperçu des méthodes de résolution de problème les plus utilisées. Cela nous permettra de mettre en évidence le besoin d’une démarche générale de résolution de problème allant des symptômes perçus jusqu’au suivi des actions mises en place. Cette démarche nous l’avons écrite et publiée au format d’un livre de poche : « Mon problème… Comment faire? » [8].  En couvrant chacune des étapes de la résolution d’un problème avec une logique rigoureuse et en apportant des outils adaptés à chaque étape : des schémas, des check - listes, des recommandations et une méthode pour élaborer un diagnostic, cette démarche permet aux utilisateurs de résoudre rapidement et sans stress les problèmes parfois complexes qu’ils rencontrent.

Ce document devrait être mis entre les mains des personnes qui ont à résoudre des problèmes dans la vie, aussi bien personnels que techniques. La diffusion dans les Universités sensibiliserait les étudiants, futurs décideurs, aux méthodes de résolution de problème et développerait au plus tôt leur capacité d'analyse et de prise de décision.

Ce sujet vous intéresse, vous voulez en savoir plus, vous voulez recevoir un exemplaire de Mon problème… Comment faire? (prix 20€ plus frais de port), vous souhaitez utiliser ce guide, le publier, organiser une présentation, une formation…, prendre contact avec l’auteur :

FR Boutin, 2 Cours Berriat, 38000 GRENOBLE

 

Mail : boutifra@bbox.fr 
Blog : www.jeresousmesproblemes.blogspot.fr